Términos del servicio
CLARA MORA — TÉRMINOS DEL SERVICIO
Información general
Este sitio web es operado por Clara Mora. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Clara Mora. Clara Mora proporciona este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, condicionado a la aceptación por su parte de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.
Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos del servicio", "Términos"), incluidos todos los términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos del servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación navegantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o contribuyentes de contenido.
Lea estos Términos detenidamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, acepta los Términos. Si no está de acuerdo con todos los términos de este acuerdo, no debe acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si los Términos del servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a estos Términos del servicio.
Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos del servicio. Puede revisar la versión actualizada de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si ha sido modificada. Su uso continuado del sitio web o el acceso a él después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sección 1 — Condiciones de la tienda en línea
Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio.
No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, ni puede, al usar el Servicio, violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir gusanos, virus ni códigos de naturaleza destructiva. El incumplimiento de cualquiera de estas condiciones resultará en la terminación inmediata de sus servicios.
Sección 2 — Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (excepto la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de diferentes redes; y (b) modificaciones para ajustarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre está encriptada durante su transferencia a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, ni el uso o el acceso al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.
Sección 3 — Exactitud, integridad y actualidad de la información
No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo como información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica, que no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar la información. Acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro sitio.
Sección 4 — Modificaciones del servicio y precios
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
Sección 5 — Productos o servicios
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de devoluciones.
Nos hemos esforzado por mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su ordenador sea precisa.
Nos reservamos el derecho, sin estar obligados a ello, de limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos y los precios están sujetos a cambio en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla sus expectativas, ni que se corrijan los errores del Servicio.
Sección 6 — Exactitud de la facturación y de la información de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío.
En caso de cambio o cancelación de un pedido, intentaremos notificárselo contactando con el correo electrónico y/o la dirección de facturación o número de teléfono proporcionados en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, así como actualizar de inmediato su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de sus tarjetas, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Para más detalles, consulte nuestra Política de devoluciones.
Sección 7 — Herramientas opcionales
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni influencia.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a estas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos responsabilidad alguna derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros o relacionada con él.
Cualquier uso que haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción, y debe asegurarse de conocer y aprobar los términos bajo los cuales los proveedores externos correspondientes proporcionan dichas herramientas.
En el futuro también podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Estas nuevas funciones y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos del servicio.
Sección 8 — Enlaces de terceros
Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros.
Los enlaces de terceros de este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud, y no garantizamos ni asumimos responsabilidad alguna por materiales o sitios web de terceros, ni por otros materiales, productos o servicios de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la adquisición o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada en conexión con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de los terceros y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
Sección 9 — Comentarios del usuario y otros envíos
Si, a petición nuestra, envía determinadas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o si, sin solicitud por nuestra parte, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, los "comentarios"), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier otro medio los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) pagar compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar el contenido que consideremos, a nuestra entera discreción, ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos del servicio.
Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derecho personal o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede usar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud.
Sección 10 — Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.
Sección 11 — Errores, inexactitudes y omisiones
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información de precios, excepto cuando lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización o renovación indicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información ha sido modificada o actualizada.
Sección 12 — Usos prohibidos
Además de las demás prohibiciones establecidas en los Términos del servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier fin ilícito; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier normativa, regla, ley u ordenanza internacional, federal, provincial, estatal o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, denigrar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de forma que comprometa la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phishing, pharming, pretextos, spiders, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, de otros sitios web o de Internet, o eludirlas. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.
Sección 13 — Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad
No garantizamos que su uso de nuestro Servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean exactos o fiables.
Acepta que, de vez en cuando, podamos retirar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelarlo en cualquier momento sin notificárselo.
Acepta expresamente que el uso del Servicio, o la imposibilidad de usarlo, es bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y servicios que se le proporcionan a través del Servicio se proporcionan (salvo que indiquemos expresamente lo contrario) "tal cual" y "según disponibilidad", sin representación, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.
En ningún caso Clara Mora, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de beneficios, ingresos, ahorros o datos, costos de reemplazo o daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta u otros, que surjan del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el Servicio, o por cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con su uso del Servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del Servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
Sección 14 — Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Clara Mora y a nuestras matrices, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, presentada por un tercero a causa de su incumplimiento de estos Términos del servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
Sección 15 — Divisibilidad
En caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos del servicio, sin que dicha determinación afecte a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.
Sección 16 — Terminación
Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos del servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos del servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo juicio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos del servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive; en consecuencia, podremos denegarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).
Sección 17 — Acuerdo completo
El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos del servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos del servicio y cualquier política o norma de funcionamiento publicada por nosotros en este sitio o respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del Servicio, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluida, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos del servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.
Sección 18 — Ley aplicable
Estos Términos del servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación aplicable.
Sección 19 — Modificaciones de los Términos del servicio
Puede revisar la versión más reciente de los Términos del servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estos Términos del servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para comprobar los cambios. Su uso continuado de nuestro sitio web o del Servicio, o el acceso a ellos, después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
Sección 20 — Información de contacto
Las preguntas sobre los Términos del servicio deben enviarse a claramoraventas@gmail.com.
Sección 21 — Marketing por texto y notificaciones
Al aceptar el marketing por SMS en el proceso de pago e inicializar una compra, o al suscribirse a través de nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones de texto recurrentes (para su pedido, incluidos recordatorios de pago abandonado), ofertas de marketing por texto y mensajes de texto transaccionales, incluidas solicitudes de valoración por nuestra parte, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de no llamar. La frecuencia de los mensajes varía. El consentimiento no es una condición de compra.
Si desea cancelar la suscripción a las notificaciones y mensajes de marketing por texto, responda STOP a cualquier mensaje móvil que le enviemos o utilice el enlace para cancelar la suscripción que le proporcionamos en cualquiera de nuestros mensajes. Usted comprende y acepta que los métodos alternativos de cancelación, como el uso de palabras o solicitudes alternativas, no se considerarán un medio razonable de cancelación. No cobramos por el servicio, pero usted es responsable de todos los cargos y tarifas asociados con los mensajes de texto que le imponga su operador. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Si tiene alguna pregunta, envíe un mensaje de texto con la palabra AYUDA al número del que recibió los mensajes. También puede contactarnos en claramoraventas@gmail.com para más información.
Tenemos derecho a modificar cualquier número de teléfono o código corto que utilicemos para operar el servicio en cualquier momento. Se le notificará en tales ocasiones. Acepta que los mensajes que envíe a un número de teléfono o código corto que hayamos cambiado podrían no recibirse, incluidas las solicitudes STOP o AYUDA, y que no seremos responsables de atender las solicitudes realizadas en dichos mensajes.
En la medida permitida por la ley aplicable, acepta que no seremos responsables de la entrega fallida, retrasada o mal dirigida de cualquier información enviada a través del servicio, de cualquier error en dicha información y/o de cualquier acción que usted pueda tomar o no confiando en la información o en el Servicio. Su derecho a la privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de privacidad para saber cómo recopilamos y utilizamos su información personal.